Il y a une différence marquée entre transmettre un message directement et clairement, bégayer dans une conversation et parler en rond. Cependant, être franc peut être inconfortable, surtout si vous êtes une personne à la voix douce. L’anxiété peut surgir avant d’avoir une conversation qui vous oblige à faire face à votre peur de la confrontation. Peut-être que votre cœur commence à battre à tout rompre et que vos pensées commencent à s’emballer pendant que vous essayez de comprendre comment le démarrer ou communiquer votre point de vue. Bien qu’il puisse être plus facile d’utiliser plus de mots et de danser autour des sentiments de l’autre personne, apprendre à être direct peut être bénéfique à la fois pour vous et pour votre entourage.
Faire les premiers pas peut être intimidant, voire frustrant. Certaines personnes trouvent facile d’être franches et affirmées lorsqu’elles partagent leurs critiques et leurs opinions ; pendant ce temps, certains d’entre nous deviennent nerveux rien qu’à l’idée de communiquer aussi crûment. Commencer par un état d’esprit calme – ou du moins aussi proche que possible du calme – et avoir un langage corporel ouvert est un bon point de départ.
Communiquez clairement votre point de vue
Tout d’abord, ayez une idée claire de ce que vous essayez de dire et entrez dans la conversation avec un sentiment de confiance. N’oubliez pas que votre opinion a de la valeur et que vos critiques peuvent être utiles à la personne qui les reçoit. Après tout, comment une personne peut-elle grandir sans recevoir de feedback sur la manière de s’améliorer ? Lorsque vous partagez, il peut être utile de parler avec des déclarations « je » plutôt que des déclarations « vous ». Par exemple, essayez : « Je me sens frustré lorsque je ne reçois pas de préavis pour un événement » au lieu de dire : « Vous ne me prévenez jamais à l’avance ». Les gens ont tendance à être plus réceptifs lorsque vous utilisez ce type de discours. « Mettre l’accent sur vos propres besoins vous aide à affirmer vos limites tout en évitant les jugements envers l’autre personne et en déclenchant potentiellement sa défensive », a déclaré le psychologue clinicien David Helfand, PsyD, basé à Boston. Centre de psychologie.
Vous pourriez vous retrouver à divaguer pour éviter de partager votre opinion ou vos critiques, ce qui peut rendre les choses confuses pour l’autre personne. Au lieu d’essayer d’atténuer la critique, la partager directement permet une communication plus claire et laisse moins de place aux erreurs d’interprétation. Habituellement, cela revient à utiliser moins de mots pour mieux communiquer votre point de vue.
Prévenir l’anxiété lors de conversations difficiles
Un autre conseil utile consiste à faire savoir que vous avez un sujet difficile à discuter. Cela vous permet, à vous et à l’autre personne, de vous préparer mentalement. Attention cependant à ne pas être trop vague, car cela peut être anxiogène pour votre interlocuteur. Plutôt que d’envoyer un e-mail ou un SMS du genre « Nous devons parler », vous pouvez demander à discuter d’un sujet spécifique, qu’il s’agisse d’un projet sur lequel vous avez des commentaires ou de la nécessité de fixer une limite claire. Si vous craignez de paraître trop dur, ce n’est probablement pas le cas. Une étude par Université de Colombie a montré que les gens pensent souvent qu’ils se montrent plus agressifs qu’ils ne le sont en réalité.
« Les conversations difficiles vont être inconfortables, surtout si vous n’êtes pas habitué à vous affirmer », a déclaré Bina Bird, thérapeute conjugale et familiale agréée basée au Texas. La Coupe. « Si vous attendez de ne plus ressentir d’anxiété ou d’inconfort, la conversation risque de ne jamais avoir lieu. » Comme pour la plupart des choses, plus vous pratiquez, meilleur vous deviendrez.
